Dr. Dieter Hagmüller  |  Facharzt für Psychiatrie

im Therapie- und Fachärztezentrum Schloss Riedegg bei Gallneukirchen

Terminstornierung


Jeder möchte gerne einen Termin so bald wie möglich. Trotz dichtem Terminkalender müssen Patienten jedoch oft lange auf einen Termin warten.

Aus Gründen der Fairness bitte ich daher um zeitgerechte Terminabsagen, damit noch kurzfristig andere dringliche Anfragen eingeschoben werden können.
Bei zu kurzfristigen Absagen ist das nicht mehr möglich.
Da ich pro PatientIn üblicherweise eine ganze Stunde einteile, kann nicht einfach der/die nächste  nachrücken, wenn jemand ausfällt, wie z.B. in einer Hausarztpraxis. 
Dies wird oft nicht bedacht. 

In letzter Zeit ist leider ein Trend zu oft sehr kurzfristigen Absagen bemerkbar.
Es gilt daher ab sofort:


- Absagen sind bis spätestens 48 Stunden vor dem Termin möglich

- Absagen innerhalb von 48 Stunden: 50% Storno

- Absagen innerhalb von 24 Stunden oder bei Nichterscheinen zum Termin: 100% Storno

- Termine an einem Montag müssen bis spätestens Freitag der Vorwoche, 08:00 Uhr
  abgesagt werden, ansonsten muss der Termin in Rechnung gestellt werden.

- Ausnahmen nur im Krankheitsfall gegen Vorlage eines ärztlichen Attestes. 

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