Dr. Dieter Hagmüller  |  Facharzt für Psychiatrie

im Therapie- und Fachärztezentrum Schloss Riedegg bei Gallneukirchen

STORNO-INFO


Jeder möchte gerne so bald wie möglich einen Termin. Trotz dichtem Terminkalender müssen gibt es zum Teil längere Wartezeiten, oft mehrere Wochen.

Aus Gründen der Fairness bitte ich um zeitgerechte Terminabsagen, damit noch kurzfristig dringliche Anfragen eingeschoben werden können. Bei zu kurzfristigen Absagen ist das nicht mehr möglich.
Da ich pro PatientIn üblicherweise eine ganze Stunde einteile kann bei einem Ausfall nicht einfach der/die Nächste nachrücken wie z.B. in einer Hausarztpraxis. 
Dies wird leider oft nicht bedacht. 

In letzter Zeit ist ein Trend zu oft sehr kurzfristigen Absagen bemerkbar.
Es gilt daher ab sofort folgende Storno-Regelung:

- Absagen sind bis 48 Stunden vor dem Termin möglich

- Absagen innerhalb von 48 Stunden: 50% Storno

- Absagen innerhalb von 24 Stunden oder Nichterscheinen zum Termin: 100% Storno

- Termine an einem Montag müssen bis spätestens Freitag der Vorwoche, 08:00 Uhr
  abgesagt werden, ansonsten muss ich den Termin in Rechnung stellen.

- Ausnahmen nur im Krankheitsfall gegen Vorlage eines ärztlichen Attestes. 

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